Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR)
Premessa
La presente informativa è resa per il sito “https://organicaestrusa.com” (Sito) di proprietà di Leonardo Vignoli, con sede legale in via San Gervasio 29, 50131, Firenze, Iscritto alla Camera di Commercio di Firenze con P. Iva n. 07251440488; (Società), in qualità di Titolare del Trattamento.
Previo Suo conferimento, i Suoi dati personali verranno trattati per permetterLe di effettuare acquisti sul Sito, le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati per consentirLe sia di accedere all’area riservata del Sito, sia di usufruire dei servizi on line offerti dalla Società agli utenti registrati. Previo Suo consenso, la Società potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri.
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In ottemperanza al GDPR, con la presente intendiamo informarLa che la Società sottoporrà a trattamento i dati personali che La riguardano alle seguenti condizioni.
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Il trattamento dei dati personali è diretto al raggiungimento delle seguenti finalità:
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b. nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l'obbligo della Società di eseguire il contratto con l'interessato oppure di adempiere ad obblighi di legge;
c. previo Suo consenso, per l’invio di newsletter e per l’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e l’invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti della Società e/o di terzi, a mezzo di sistemi quali email (finalità di marketing); La base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato;
d. per rispondere per email, telefono alle Sue richieste. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per la Società di rispondere alle Sue richieste. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse della Società a rispondere alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all'interesse dell'utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate alla Società.
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Fermo quanto precede, resta inteso che la Società potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali al solo fine di dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore e agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali in essere tra Lei e la Società. Le ricordiamo che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi email a contenuto promozionale inviata dalla Società.
Dati raccolti mediante i cookie
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Art. 2. Modalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR. Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
Art. 3. Comunicazione e diffusione dei dati
I Suoi dati potranno essere comunicati:
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- a uffici postali, corrieri o spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti acquistati tramite il Sito
- agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei prodotti acquistati tramite il Sito
- a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software della Società o di cui la Società si serve per l’erogazione dei propri servizi
- a società esterne incaricate dell’invio di comunicazioni pubblicitarie per conto della Società
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I dati che la riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.
Art. 4. Titolare del Trattamento
La Società, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali può essere contatta:
- per telefono: 3332558555
- per email: info@organicaestrusa.com
- attraverso il modulo di contatto presente sul Sito.
Art. 5. Conservazione dei dati personali
I dati personali saranno conservati e trattati per finalità di marketing per un periodo pari a 24 mesi. Al termine di tale periodo la Società potrà chiedere all'utente di rinnovare il consenso al trattamento dei suoi dati per tali finalità o rendere gli stessi in forma anonima e conservarli solamente per fini statistici o storici.
Per tutte le restanti finalità previste dalla informativa privacy, i dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti. Nel caso di chiusura dell'account del Sito su iniziativa dell'utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore 90 giorni, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza.
Art. 6. Diritti dell'interessato
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, la Società La informa che Lei ha diritto di:
- chiedere alla Società l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati
- revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
- proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei dati personali).
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità alla Società ai contatti sopra indicati.
Art. 7. Modifiche
La Società si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.
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Utilizzato in connessione all’accesso a Shop. |
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Tracking delle landing page. |
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Analisi Shopify. |
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Reportistica e analisi
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TERZE PARTI |
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Utilizziamo Snapchat per misurare le interazioni degli utenti con i nostri siti web. |
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Utilizziamo Taboola per misurare le interazioni degli utenti con i nostri siti web. |
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Utilizziamo Yelp per misurare le interazioni degli utenti con i nostri siti web. |
Pubblicità
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Intercom |
Utilizziamo Intercom per gestire i rapporti con i clienti. |
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Utilizziamo Marketo per gestire i rapporti con i clienti. |
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Outbrain |
Utilizziamo Outbrain per mostrare inserzioni mirate a chi visita i nostri siti web. |
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Utilizziamo Quora per mostrare inserzioni mirate a chi visita i nostri siti web. |
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Utilizziamo SourceKnowledge per mostrare inserzioni mirate a chi visita i nostri siti web. |
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Social media e contenuti
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